Це державний проєкт, який курує Міністерство цифрової трансформації України. Проєкт фінансує держава разом з іноземними фондами. Основні з них можна переглянути в розділі «Команда проєкту» (це трохи нижче). Жодна політична сила не бере участі в його створенні.

Перші кілька десятків послуг стануть доступними вже незабаром. Далі ми поступово й безупинно додаватимемо нові послуги, аж поки не оцифруємо всі. Розуміємо, що на це може піти кілька років, але результат точно вартий очікування.

Для цього потрібен лише електронний підпис. Якщо у вас його ще немає, зверніться до Акредитованого центра сертифікації ключів. Електронний підпис видають на два роки, і зазвичай він коштує до 200 грн. Деякі державні центри сертифікації видають підпис безоплатно (наприклад, АЦСК Податкової служби або Приватбанку). У мобільних операторів також є послуга MobileID — ви можете обміняти свою SIM-картку на картку з електронним підписом.

Так. Дія — добре захищена платформа. Вона розташована в надійному дата-центрі та відповідає світовим стандартам захисту від кіберзагроз. Крім того, Дія зберігає мінімум інформації про своїх користувачів. Усі дані ми передаємо й зберігаємо виключно у шифрованому вигляді, а для частини критичних даних використовуємо блокчейн технологію розподіленого зберігання даних. Нічого кращого у світі поки не придумали.

На жаль, не зовсім. Ми працюємо над тим, щоб усі послуги були доступні дистанційно, але на перших етапах деякі послуги все ж доведеться отримувати офлайн. Це може бути пов’язано з різними чинниками. Наприклад, для оцифрування однієї послуги потрібно спочатку оцифрувати й налаштувати обмін даними різних реєстрів, а для іншої — навіть унести зміни в законодавство, що дадуть змогу робити все онлайн. Отже, переведення всіх послуг в онлайн відбуватиметься поступово, але невідступно.

Якщо дуже загально — усе стане простішим і зручнішим. Ми не просто оцифровуємо послуги — у процесі ми повністю переосмислюємо їх: як зробити це логічним, зручним, зрозумілим? Чи всі процедури взагалі потрібні? Наприклад, просто зараз ми працюємо над скасуванням довідки про склад сім’ї, довідки про місце проживання та ІПН. Наш підхід — не оцифровувати хаос і бюрократію. Це непросто й потребує докорінних змін: потрібно налагодити взаємодію між міністерствами, змінити алгоритми надання послуг, сформулювати й описати всі процеси доступною мовою, спроектувати й протестувати новий сайт і навіть змінити деякі закони. Це як перезібрати величезний конструктор, де заміна одного елементу тягне за собою ще кілька, а таких елементів — десятки тисяч. Проте ми точно зберемо цей конструктор, адже нам усім в ньому жити.

Так, поліція знає про нього. Електронні водійське посвідчення та свідоцтво про володіння транспортним засобом — офіційні, їхня юридична сила закріплена Постановою Кабінету Міністрів України № 956 від 23 жовтня 2019 року. У разі проблем телефонуйте на гарячу лінію МВС 0-800-50-02-02.

Це проєкт Кабінету Міністрів України, ініційований Міністерством цифрової трансформації та спрямований на підвищення цифрової грамотності громадян. Мета — навчити цифровій грамотності 6 млн українців за 3 роки.

Потрібно перейти за посиланням https://osvita.diia.gov.ua. Реєстрація на онлайн-платформі відкриє доступ до всіх серій освітніх серіалів, тестування та отримання електронного сертифікату. Реєстрація абсолютно безкоштовна. Натисніть на блок «Вхід на платформу» в правому верхньому куті або на кнопку «Авторизуватись та проходити навчання» після обрання освітніх серіалів для навчання. Потім введіть свій мобільний номер у поле реєстрації та відправте його. Після цього вам прийде sms із кодом, який треба ввести для закінчення реєстрації. І все — ви зареєстровані!

Навчання в інноваційному форматі — освітні серіали за участю експертів і селебріті:

• Ольга Сумська – акторка, телеведуча, народна артистка України
• Марія Єфросініна – телеведуча, засновниця серії благодійних заходів Charity Weekend, перший в Україні Почесний Посол Фонду ООН у галузі народонаселення
• Надія Матвєєва – українська телеведуча
• Руслан Ханумак – український режисер, учасник студії «Квартал 95»
• Тетяна Ткаченко – експертка Громадської Спілки «Освіторія», очільниця ІТ-відділу Новопечерської школи та розвитку STEM, вчителька інформатики
• Микола Попадюк – учитель історії та суспільних дисциплін, тренер освітніх програм
• Анастасія Дьякова – координатор програм із захисту дітей від насильства Офісу Уповноваженого з прав дитини та засновниця проєкту #Stop_sexтинг
• Ілля Філіпов – керівник та співзасновник студії онлайн-освіти EdEra

Поки на національній онлайн-платформі доступні три освітні серіали — базові цифрові навички (сезон 1, сезон 2, сезон 3), цифрові навички для вчителів і серіал для батьків «Безпека дітей в інтернеті». Згодом будуть з’являтися нові освітні серіали.

Подзвоніть на гарячу лінію онлайн-платформи за номером 1549 або опишіть вашу проблему та надішліть на електронну пошту osvita@thedigital.gov.ua